不正に取得されたと思われるクレジットカードを用いてのなりすまし注文が増加しております。
なりすまし注文・不正注文と疑われる場合、下記の対応を取らせていただきます。
そのため、本来のご注文をされたにも関わらず、確認のためお電話やお問合せをさせていただく場合がございます。
あらかじめご了承の程よろしくお願いいたします。
・高額の注文の場合、ご注文後に電話やメールにて確認します。
・登録された電話番号やメールアドレスに連絡が取れず、本人確認ができない場合は、注文をキャンセルします。
・過去の取引状況により、注文をキャンセルします。
・なりすまし注文・いたずら注文と判断した場合、個人情報・ＩＰアドレスを関係機関に報告し、警察へ被害届けを提出します。
・なりすまし注文・いたずら注文を行った者に対して、損害賠償を請求します。
お問い合わせフォーム
0120-105-861