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    お知らせ

    2022/03/25
    なりすまし注文増加に伴う対応について

    不正に取得されたと思われるクレジットカードを用いてのなりすまし注文が増加しております。
    なりすまし注文・不正注文と疑われる場合、下記の対応を取らせていただきます。
    そのため、本来のご注文をされたにも関わらず、確認のためお電話やお問合せをさせていただく場合がございます。
    あらかじめご了承の程よろしくお願いいたします。

    ・高額の注文の場合、ご注文後に電話やメールにて確認します。
    ・登録された電話番号やメールアドレスに連絡が取れず、本人確認ができない場合は、注文をキャンセルします。
    ・過去の取引状況により、注文をキャンセルします。
    ・なりすまし注文・いたずら注文と判断した場合、個人情報・IPアドレスを関係機関に報告し、警察へ被害届けを提出します。
    ・なりすまし注文・いたずら注文を行った者に対して、損害賠償を請求します。
     

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