平素より当店では、化学調味料（アミノ酸）不使用の品のみを、メーカー及び取扱い業者に確認した上で
販売しておりました。しかしながら、当店が販売しておりました、「水餃子」
（2014年4月19日以降発売のリニューアルした水餃子のみ）、及び「精進エビフライ」の一部に、
「化学調味料（アミノ酸）」が使用されていたことが再調査を当店が依頼し、判明いたしました。
（下記資料１.2）
該当商品をお買い上げいただいたお客様にはすでにご連絡させて頂いております。
なお全商品におきまして原材料の再調査を実施し、
その外の冷凍食材に化学調味料が含まれていないことを確認致しました。
お客様には多大なご迷惑、ご心配をお掛けし心よりお詫び申し上げます。
当店では、化学調味料を使用しない商品のみを販売していることを、ぺージ上でも表記しており、
メーカーとも何度も確認した上で、化学調味料不使用であるという報告をいただいておりました。
しかしながら、再調査によりこのような事態となり、販売店の責任を重く受け止め心から反省しております。
このような事を繰り返さないよう、当店といたしましては、この度の事態を厳粛に受け止め、
業者への使用食材の原材料チェックの聞き取りを強化し、再発防止のため確認を徹底いたします。
また�蠅�るなぁにおきましては、全商品の原材料の確認体制の強化及び徹底、原材料シールの見直し、
明確で詳細な表示へと修正をしております。（下記資料1．2．）
このたびは多大なご迷惑、ご心配をおかけして大変申し訳ございませんでした。
今後、お客様にご迷惑をお掛けしないように誠心誠意、努めて参りますが、
今後ともお気に付かれる事がございましたら、
何なりとお教え下さい。
【事実が判明した経緯】
水餃子のパッケージの表記が輸入元の表示内容と違うのではないかというご指摘があり、
弊社が調査を依頼。調査の結果、水餃子の一括表示に誤りがあることが判明したため、
ただちに全商品の販売を停止。
その後、再調査を「かるなぁ」に依頼し、全商品の表示内容を調査した結果、
精進エビフライの二次原料にアミノ酸が使用されていたことが判明した。
皆様に多大なご迷惑、ご心配をお掛けし心よりお詫び申し上げます
ハッピーナチュラル 店長 田中美帆
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0120-105-861